Semana passada recebi um e-mail da Camila pedindo para fazer um post sobre programas de fidelidade.

Então se você tem dúvida sobre qual programa jogar os seus pontos do cartão de crédito, junte-se a mim nesse post!  Eu espero que esse post possa te ajudar!

Resolvi fazer um apanhado geral dos 4 programas de fidelidade do Brasil: Amigo, Smiles,  Tam Fidelidade e Tudo Azul.

Eu sempre mantenho meus pontos no cartão de crédito e somente jogo para o programa de milhagem quando tem uma promoção de transferência ou quando vou comprar alguma passagem usando milhas.

Vale lembrar, que não existe o melhor programa e sim aquele que melhor te atende, você deve levar em conta alguns fatores na hora de escolher o seu programa de fidelidade.

Pontos esses: Valor da passagem emitida com milhas, rotas que a companhia aérea faz, qualidade do serviço e promoções.

Não adianta escolher uma companhia aérea que tem os melhores preços e promoções se não faz as rotas que você deseja viajar, por isso sempre cabe analisar o que é melhor para você!

Dito isto, vamos ao comparativo:

Amigo ( Avianca )
AVIANCA – Programa de Fidelidade Amigo

Site:www.avianca.com.br/amigo
Aliança:Star Alliance
Companhias aéreas parceiras:26 (ADRIA, Alegean, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zeland, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, Egyptair, Ethiopian, EVA Air, LOT, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Swiss, TAP, THAI, Turkish Airlines, United Airlines
Rotas:Opera em 24 destinos no Brasil. E recentemente liberou emitir passagens da Avianca internacional com pontos.
Bancos e cartões de créditos parceiros:O Programa da Avianca tem poucas opções de transferência de pontos, com parceria apenas com 6  bancos e cartões de crédito, Bradesco, HSBC, Banco PAN, Santander e Membership rewards do Amex.
Lojas parceiras:Não tem muitas opções de lojas parceiras, apenas com as locadoras de veículos Hertz e Movida e com o estacionamenro Voepark
Cartão de crédito:Tem um cartão de crédito exclusivo, emitido pelo banco PAN. O cartão Avianca PAN Internacional oferece 1,4 ponto por dolar gasto, enquanto o cartão Platinum oferece 2 pontos.
Promoções:O Programa começou a fazer promoções para transferência de pontos de cartões, oferecendo bônus para os clientes.
Pontos:Valor regular minimo de 15 mil dentro do Brasil. Recentemente liberou emitir passagens da Avianca internacional com pontos.

tabela de milhas avianca


Tudo Azul ( Azul )
AZUL – Programa de Fidealidade Tudo Azul

Sitewww.tudoazul.voeazul.com.br
Aliança:Não faz parte.
Companhias aéreas parceiras:1 (United Airlines)
RotasViaja para mais de 100 destinos no Brasil e 3 internacionais. Após a entrada da Unired Airlines terá disponível mais de 350 destinos no mundo todo.
Bancos e cartões de créditos parceiros:A Azul agora permite a transferência de pontos acumulados nos programas dos principais bancos e cartões de crédito, 21 no total.
Lojas parceiras:Não tem uma rede de lojas parceiras muito grande, porém tem crescido e já conta com 34 lojas parceiras para ajudar a turbinar o seu acúmulo de milhas.
Cartão de crédito:Tem um cartão próprio, em parceria com a Itaucard. Os cartões International oferece 1 ponto por dólar gasto e 2500 pontos de bônus, o cartão gold oferece 1,33 ponto por dólar gasto e 5000 pontos de bônus, enquanto o platinum oferece 1,5 ponto no programa da Azul mais 1000 pontos de bônus.
Promoções:Costuma fazer dois tipos de promoção: Para o resgate, geralmente aos fins de semana, com valores reduzidos de passagens aéreas da Azul. O segundo é para a transferência de pontos de cartões e bancos, oferecendo bônus para os clientes ou até upgrades de categoria. O programa faz várias promoções ao longo do ano, alguma delas muito atrativas.
Pontos:Nas promoções é possível encontrar passagens por 5 mil pontos, porém os valores regulares geralmente são maiores que os dos concorrentes. Agora é possível emitir passagens na United com pontos TudoAzul, porém os preços por trechos são ABSURDAMENTE caros! =/

tabela de milhas azul


Smiles ( Gol )
GOL – Programa de Fidelidade Smiles

 

Sitewww.smiles.com.br
Aliança:Não faz parte.
Companhias aéreas parceiras:10 (Delta, Airfrance, KLM, Qatar, Aerolíneas Argentinas, Etihad, TAP, Alitalia, Copa Airlines e Korean Air).
Rotas:Junto com as companhias aéreas parceiras viaja para mais de 700 destinos no Brasil e no mundo, em todos os continentes.
Bancos e cartões de créditos parceiros:O Smiles permite a transferência de pontos acumulados nos programas dos principais bancos e cartões de crédito, 20 no total.
Lojas parceiras:Tem parcerias com 60 lojas e empresas de diversos segmentos. O grande diferencial é que os pontos obtidos por meio de compras ou transferidos também contam para upgrade de categoria Smiles, na proporção de 1 milha Club a cada 15 acumuladas.
Cartão de crédito:Tem um cartão próprio, em parceria com o Bradesco e Banco do Brasil. O cartão International oferece 1,35 milha Smiles por dólar gasto e mais um bônus de 1000 milhas pela aquisição do cartão, enquanto os cartão Gold oferece 1,5 por dólar gasto  mais 5000 milhas pela aquisição do cartão e o cartão Platinum 2 milhas por dólar gasto mais 5000 milhas pela aquisição do cartão.
Promoções:Costuma fazer várias promoções ao longo do ano, geralmente de dois tipos: Para resgate, com valores reduzidos de passagens nacionais e internacionais. E para a transferência de pontos de cartões, oferecendo bônus para os clientes.
Clube Smiles:É um programa de oferece algumas vantagens em troca de assinatura paga, essas vantagens incluem: Acesso antecipado a promoções de passagens aéreas, bônus ao transferir os pontos do seu cartão de crédito e recebe milhas todo mês de acordo com a assinatura e valor do seu plano.
PontosO número de pontos para emitir passagens nacionais na GOL é o grande destaque do Smiles. Geralmente é possível encontrar passagens com boa disponibilidade e valores menores que os concorrentes. Quando se trata de voos em companhias parceiras, a coisa complica um pouco, com passagens mais caras e com menos datas, mas ainda assim é uma boa opção. Mas a partir de novembro passa a vigorá o novo regulamento e não terá mais tabela fixa de resgate, a Smiles terá uma tarifa flexível. =/

tabela de milhas smiles classe executiva

tabela de milhas smiles classe economica


Tam Fidelidade ( TAM )

TAM – Programa de Fidelidade Multiplus

Site:www.pontosmultiplus.com.br
Aliança:Oneworld
Companhias aéreas parceiras:25 ( Lan, Airberlin, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar, Royal Jordanian, S7 Airlines, Srilankan Airlines, US Airlines, Air China, ANA, Austrian, Brussels Airlines, Lufthansa, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Swiss, Turkish Airlines
Rotas:Junto com as companhias aéreas parceiras viaja para mais de 1329 no mundo, em todos os continentes.
Bancos e cartões de créditos parceiros:Permite a transferência de pontos acumulados nos programas dos principais bancos e cartões de crédito, 21 no total
Lojas parceiras:O grande diferencial do Multiplus é sua grande variedade de parceiros, conta com mais de 12 mil lojas cadastradas, as lojas parceiras é ótima oportunidade para ajudar no acúmulo de milhas. As lojas parceiras do Multiplus vão desde imóveis a farmácias.
Cartão de crédito:Tem um cartão próprio, em parceria com a Itaucard. Os cartões International e gold oferecem 1,33 ponto por dólar gasto, enquanto os platinum oferece 1,5 ponto no programa da TAM.
Promoções:Costuma fazer dois tipos de promoção: Para resgate, com valores reduzidos de passagens nacionais e internacionais. E para a transferência de pontos de cartões, oferecendo bônus para os clientes.
Pontos:Os preços para emissão de passagens com milhas não é tão atrativa, especialmente para quem tem o cartão branco, já que as categorias superiores têm acesso a tabelas exclusivas de emissão de passagens.

tabela de milhas multiplus

Esse foi o compilado dos programas de fidelidade do Brasil, espero que te ajude na hora de escolher o que melhor se encaixa para você.

Até o próximo post!

E boa viagem!

By Simone Freitas

Carioca, empreendedora, travel hacking e fundadora do Projeto Viajando Sempre.Apaixonada pelo mundo e dependente de viagens, lugares exóticos e um bom drink a beira mar!Sempre em busca do próximo destino!!

Comentários

22 thoughts on “Qual o Melhor Programa de Fidelidade?”

  1. Oi Simone. Tenho o Multiplus e o Smiles. Mas o que anda me assustando é como está absurdo encontrar passagens com poucas milhas. Brasília – Sao paulo por exemplo, que sempre foi em conta no preço e nas milhas, está sendo vendida por 40.000 ou mais. Até a opção de milhas + dinheiro está inviável, pois muitas vezes a cota do dinheiro já é o valor da passagem. Desse jeito só com promoção de milhas mesmo…

Deixe uma resposta

  • Feriado volta 😩
Quem acordou com ranço por esta de volta a realidade 😩🙋🏼‍♀️
Feriado volta que eu quero lhe usar 😅
  • Adoro ir em feiras de rua nos lugares que eu visito para conhecer as comidas locais.
Lógico que na Espanha não seria diferente, ainda mais com uma sangria 😋
  • Estou só de olho em você que vê meus stories mas não curte as minhas fotos 😅
Dá um like aí ❤️
Teatro Romano, Málaga
  • Alcazaba é um passeio que com certeza vale a pena em Málaga, falar que é fácil subir esse forte, não é não 😅
Mas o cansaço vale a pena, vale a pena visitar a cidadela também
Enquanto isso... Já cheguei aqui em Veneza e estou postando tudo lá nos stories, vem ver 🤗
  • Contando os dias para o verão Europeu 😍
Na Irlanda continua frio, massss estou indo para um lugar quente agora no feriado ❤️
Quem tem dicas de Veneza?
  • Mais um Teatro Romano, mas dessa vez em Málaga 😍
O que vocês mais gostam de fazer nas viagens?
Para mim, visitar os locais históricos é a melhor parte
  • Um bate e volta até Toledo.
Como sempre eu adoro um bate e volta para conhecer ao máximo algumas cidades dos países que eu visito.
Coloquei lá nos destaques os pontos que eu visitei em Toledo 😉
  • Saudades de viajar ❤️
Pq agora eu moro aqui né, então não conta 😜
Qual o país vocês me recomendam para visitar?

SIGA @PROJETOVIAJANDOSEMPRE