Semana passada recebi um e-mail da Camila pedindo para fazer um post sobre programas de fidelidade.

Então se você tem dúvida sobre qual programa jogar os seus pontos do cartão de crédito, junte-se a mim nesse post!  Eu espero que esse post possa te ajudar!

Resolvi fazer um apanhado geral dos 4 programas de fidelidade do Brasil: Amigo, Smiles,  Tam Fidelidade e Tudo Azul.

Eu sempre mantenho meus pontos no cartão de crédito e somente jogo para o programa de milhagem quando tem uma promoção de transferência ou quando vou comprar alguma passagem usando milhas.

Vale lembrar, que não existe o melhor programa e sim aquele que melhor te atende, você deve levar em conta alguns fatores na hora de escolher o seu programa de fidelidade.

Pontos esses: Valor da passagem emitida com milhas, rotas que a companhia aérea faz, qualidade do serviço e promoções.

Não adianta escolher uma companhia aérea que tem os melhores preços e promoções se não faz as rotas que você deseja viajar, por isso sempre cabe analisar o que é melhor para você!

Dito isto, vamos ao comparativo:

Amigo ( Avianca )
AVIANCA – Programa de Fidelidade Amigo

Site: www.avianca.com.br/amigo
Aliança: Star Alliance
Companhias aéreas parceiras: 26 (ADRIA, Alegean, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zeland, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, Egyptair, Ethiopian, EVA Air, LOT, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Swiss, TAP, THAI, Turkish Airlines, United Airlines
Rotas: Opera em 24 destinos no Brasil. E recentemente liberou emitir passagens da Avianca internacional com pontos.
Bancos e cartões de créditos parceiros: O Programa da Avianca tem poucas opções de transferência de pontos, com parceria apenas com 6  bancos e cartões de crédito, Bradesco, HSBC, Banco PAN, Santander e Membership rewards do Amex.
Lojas parceiras: Não tem muitas opções de lojas parceiras, apenas com as locadoras de veículos Hertz e Movida e com o estacionamenro Voepark
Cartão de crédito: Tem um cartão de crédito exclusivo, emitido pelo banco PAN. O cartão Avianca PAN Internacional oferece 1,4 ponto por dolar gasto, enquanto o cartão Platinum oferece 2 pontos.
Promoções: O Programa começou a fazer promoções para transferência de pontos de cartões, oferecendo bônus para os clientes.
Pontos: Valor regular minimo de 15 mil dentro do Brasil. Recentemente liberou emitir passagens da Avianca internacional com pontos.

tabela de milhas avianca


Tudo Azul ( Azul )
AZUL – Programa de Fidealidade Tudo Azul

Site www.tudoazul.voeazul.com.br
Aliança: Não faz parte.
Companhias aéreas parceiras: 1 (United Airlines)
Rotas Viaja para mais de 100 destinos no Brasil e 3 internacionais. Após a entrada da Unired Airlines terá disponível mais de 350 destinos no mundo todo.
Bancos e cartões de créditos parceiros: A Azul agora permite a transferência de pontos acumulados nos programas dos principais bancos e cartões de crédito, 21 no total.
Lojas parceiras: Não tem uma rede de lojas parceiras muito grande, porém tem crescido e já conta com 34 lojas parceiras para ajudar a turbinar o seu acúmulo de milhas.
Cartão de crédito: Tem um cartão próprio, em parceria com a Itaucard. Os cartões International oferece 1 ponto por dólar gasto e 2500 pontos de bônus, o cartão gold oferece 1,33 ponto por dólar gasto e 5000 pontos de bônus, enquanto o platinum oferece 1,5 ponto no programa da Azul mais 1000 pontos de bônus.
Promoções: Costuma fazer dois tipos de promoção: Para o resgate, geralmente aos fins de semana, com valores reduzidos de passagens aéreas da Azul. O segundo é para a transferência de pontos de cartões e bancos, oferecendo bônus para os clientes ou até upgrades de categoria. O programa faz várias promoções ao longo do ano, alguma delas muito atrativas.
Pontos: Nas promoções é possível encontrar passagens por 5 mil pontos, porém os valores regulares geralmente são maiores que os dos concorrentes. Agora é possível emitir passagens na United com pontos TudoAzul, porém os preços por trechos são ABSURDAMENTE caros! =/

tabela de milhas azul


Smiles ( Gol )
GOL – Programa de Fidelidade Smiles

 

Site www.smiles.com.br
Aliança: Não faz parte.
Companhias aéreas parceiras: 10 (Delta, Airfrance, KLM, Qatar, Aerolíneas Argentinas, Etihad, TAP, Alitalia, Copa Airlines e Korean Air).
Rotas: Junto com as companhias aéreas parceiras viaja para mais de 700 destinos no Brasil e no mundo, em todos os continentes.
Bancos e cartões de créditos parceiros: O Smiles permite a transferência de pontos acumulados nos programas dos principais bancos e cartões de crédito, 20 no total.
Lojas parceiras: Tem parcerias com 60 lojas e empresas de diversos segmentos. O grande diferencial é que os pontos obtidos por meio de compras ou transferidos também contam para upgrade de categoria Smiles, na proporção de 1 milha Club a cada 15 acumuladas.
Cartão de crédito: Tem um cartão próprio, em parceria com o Bradesco e Banco do Brasil. O cartão International oferece 1,35 milha Smiles por dólar gasto e mais um bônus de 1000 milhas pela aquisição do cartão, enquanto os cartão Gold oferece 1,5 por dólar gasto  mais 5000 milhas pela aquisição do cartão e o cartão Platinum 2 milhas por dólar gasto mais 5000 milhas pela aquisição do cartão.
Promoções: Costuma fazer várias promoções ao longo do ano, geralmente de dois tipos: Para resgate, com valores reduzidos de passagens nacionais e internacionais. E para a transferência de pontos de cartões, oferecendo bônus para os clientes.
Clube Smiles: É um programa de oferece algumas vantagens em troca de assinatura paga, essas vantagens incluem: Acesso antecipado a promoções de passagens aéreas, bônus ao transferir os pontos do seu cartão de crédito e recebe milhas todo mês de acordo com a assinatura e valor do seu plano.
Pontos O número de pontos para emitir passagens nacionais na GOL é o grande destaque do Smiles. Geralmente é possível encontrar passagens com boa disponibilidade e valores menores que os concorrentes. Quando se trata de voos em companhias parceiras, a coisa complica um pouco, com passagens mais caras e com menos datas, mas ainda assim é uma boa opção. Mas a partir de novembro passa a vigorá o novo regulamento e não terá mais tabela fixa de resgate, a Smiles terá uma tarifa flexível. =/

tabela de milhas smiles classe executiva

tabela de milhas smiles classe economica


Tam Fidelidade ( TAM )

TAM – Programa de Fidelidade Multiplus

Site: www.pontosmultiplus.com.br
Aliança: Oneworld
Companhias aéreas parceiras: 25 ( Lan, Airberlin, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar, Royal Jordanian, S7 Airlines, Srilankan Airlines, US Airlines, Air China, ANA, Austrian, Brussels Airlines, Lufthansa, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Swiss, Turkish Airlines
Rotas: Junto com as companhias aéreas parceiras viaja para mais de 1329 no mundo, em todos os continentes.
Bancos e cartões de créditos parceiros: Permite a transferência de pontos acumulados nos programas dos principais bancos e cartões de crédito, 21 no total
Lojas parceiras: O grande diferencial do Multiplus é sua grande variedade de parceiros, conta com mais de 12 mil lojas cadastradas, as lojas parceiras é ótima oportunidade para ajudar no acúmulo de milhas. As lojas parceiras do Multiplus vão desde imóveis a farmácias.
Cartão de crédito: Tem um cartão próprio, em parceria com a Itaucard. Os cartões International e gold oferecem 1,33 ponto por dólar gasto, enquanto os platinum oferece 1,5 ponto no programa da TAM.
Promoções: Costuma fazer dois tipos de promoção: Para resgate, com valores reduzidos de passagens nacionais e internacionais. E para a transferência de pontos de cartões, oferecendo bônus para os clientes.
Pontos: Os preços para emissão de passagens com milhas não é tão atrativa, especialmente para quem tem o cartão branco, já que as categorias superiores têm acesso a tabelas exclusivas de emissão de passagens.

tabela de milhas multiplus

Esse foi o compilado dos programas de fidelidade do Brasil, espero que te ajude na hora de escolher o que melhor se encaixa para você.

Até o próximo post!

E boa viagem!

By Simone Freitas

Carioca, empreendedora, travel hacking e fundadora do Projeto Viajando Sempre. Apaixonada pelo mundo e dependente de viagens, lugares exóticos e um bom drink a beira mar! Sempre em busca do próximo destino!!

Comentários

22 thoughts on “Qual o Melhor Programa de Fidelidade?”

  1. Oi Simone. Tenho o Multiplus e o Smiles. Mas o que anda me assustando é como está absurdo encontrar passagens com poucas milhas. Brasília – Sao paulo por exemplo, que sempre foi em conta no preço e nas milhas, está sendo vendida por 40.000 ou mais. Até a opção de milhas + dinheiro está inviável, pois muitas vezes a cota do dinheiro já é o valor da passagem. Desse jeito só com promoção de milhas mesmo…

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  • Mais uma foto incrível do @senjaexperience 😍

Pensando em fazer uma excursão para Aurora Boreal em Outubro, o que acham?
  • Um cruzeiro na Noruega? Temos 🤭🤗 Depois de fazer o passeio de barco pelos fiordes (contei nos stories) peguei um barco estilo cruzeiro para voltar para Oslo.

A vista é linda, mas não dá para ver muito em dezembro.

Depois peguei um ônibus e um trem e de volta à Oslo 🤗

Já está na minha lista para fazer na primavera ou no verão na Noruega
  • Olha essa paisagem Braselll😱

Fiquei apaixonada por Senja, que além de te proporcionar ver a Aurora boreal, ainda tem paisagens de tirar o fôlego 🥰

Fiz os passeios em Senja com a @senjaexperience 
Eles são dois sócios, um brasileiro e um norueguês, que além de saberem cada cantinho maravilhoso que tem em Senja, ainda são fotógrafos de mão cheia, olha essa foto que o Ricky tirou de mim 😍
  • Uma paisagem dessas, bicho!
Seu feed que briguem 🤭

Em Oslo eu fiz um passeio de trem, o Norway in a Nutshell. 
As paisagens são maravilhosas, passa por cachoeiras, fiordes e muita, muita neve.
O preço é salgado a partir de 177 euros, vai aumentando o valor de acordo com o que você acrescenta.

Além do passeio de trem, eu  fiz um passeio de barco pelos fiordes e parei nessa cidadezinha aí no estilo viking 😏🥰 tá lá nos destaques!

Apesar de ser um tour recomendado para o inverno também, eu não recomendo fazer nessa época, apenas na primavera, verão ou outono. No inverno quase não tem luz do sol e você não consegue ver muita coisa😫

Por se tratar de um tour caro, é melhor deixar para outra época, fica a dica!

E você, já fez algum tour que se arrependeu depois?
  • Dica de onde se hospedar em Tromsø 👌🏻 O @vervetbydel é um apartamento novinho, que acabou de inaugurar em Tromsø.
Fica pertinho do centro, super confortável e você ainda consegue dar aquela economizada cozinhando.

O apartamento tem geladeira, fogão, panelas, ferro, secador, lava louça. Tudo que você precisa para passar os seus dias vendo a Aurora boreal 👌🏻
  • Senja é uma ótima opção para quem quer ver a Aurora boreal, pois além da Aurora, tem paisagens naturais lindas 😍

Eu fiquei em encantada e já quero voltar no verão!

Lá em Senja eu fiz os passeios com o @senjaexperience 
Para quem quiser guia em português e de quebra um baita fotógrafo 👊🏻 Tá aí a dica!
  • E POR ÚLTIMO... Mas não menos importante, vou compartilhar com vocês como tirar foto da Aurora boreal!

Mas primeiro: O que é a Aurora Boreal?

O sol emite o plasma solar (nada mais é do que energia pura 😍)
Quando o plasma chega na Terra ele "bate" no campo magnético de proteção terrestre e é puxado para os pólos. Quando entra na atmosfera, elas colidem com elementos que fazem acontecer as Auroras Boreais no Pólo Norte 🤗

O jeito que vemos nas fotos, não é o jeito que vemos a olho nu!
A câmera consegue capturar melhor, você não vai ver o céu neon.
Mas dependendo da atividade, você consegue ver uma Aurora linda dançando no céu. Eu vi ela dançando 😍
Já se a atividade estiver muito baixa, você só vai conseguir visualizar bem na foto da máquina.

É  cansativo procurar a Aurora, você busca de carro ou ônibus, depois espera um tempão ela aparecer, as vezes não aparece. É muito frio, mas quando aparece é tão mágico 😍
Para mim valeu a pena!

Para fotografar com celular você só vai conseguir com o aplicativo: northern lights photo taker
O seu guia pode te ajudar a configurar. A foto no celular não vai ficar tão boa quanto a câmera, já vou logo avisando!

Para fotografar legal, você precisa de uma câmera com um ISO alto.
Tanto na câmera quanto no celular, você vai precisar de um tripé e usar o disparador 
As configurações da câmera o seu guia tbm pode te ajudar.
Qualquer passeio que se preze, vai ter um guia ou um fotógrafo para te orientar com relação às fotos.

Minha dica é: Escolha um passeio com fotos inclusas e só relaxe e aproveite para apreciar o momento, sem ter o estresse de fotografar, aproveita essa maravilha da natureza 😉
  • Já salva essa foto que ela está cheia de dicas para ver a Aurora Boreal 😍

Quando ver a Aurora boreal? De Setembro a Março 
Setembro a Outubro é outono, você ainda tem mais luz do sol e esta mais quente, você consegue aproveitar mais o dia 
Novembro a Janeiro os dias são mais escuros e é mais frio 
Fevereiro a Março a luz do sol começa a voltar, mas é bem frio.

Como ver a Aurora boreal?
A Aurora boreal tem níveis que vai do 0 ao 9
Para conseguir ver a Aurora boreal, você precisa ter a atividade solar, o local tem que ser bem escuro (longe das luzes da cidade) e por último a previsão do tempo, se estiver nublado, chovendo ou com nevasca, você não vai conseguir ver.

Tendo isso em mente você deve ter uns 5 dias disponíveis para ver a Aurora boreal, para garantir que você consiga ver em pelo menos um dia.

Devo contratar um guia ou tour?
Sim, existem vários aplicativos que você pode monitorar a Aurora boreal, mas como eu falei, não depende só do nível da atividade, mas também da previsão do tempo e na Noruega muda tão rápido. O guia ou o tour, eles tem a experiência e sabem onde procurar, isso vai aumentar as suas chances de ver.

Qual a tour escolher?
Definitivamente aquele que vai a caçada da Aurora, se o tempo estiver ruim, eles podem ir até a Finlândia, o que vai te garantir mais chances de conseguir ver.

Previso reservar com antecedência?
Sim, se for uma épocas uma que a cidade está cheia, reserve com antecedência.

Quanto custa?
O preço do tour varia de acordo com o tour, mas uma média é de 100 a 160 euros por tour

Onde ver a Aurora boreal na Noruega?
Eu fui para Tromsø e Senja 
Em Tromsø, você parte para outras localidades próximas, pq perto da cidade não é possível ver, tem muitas luzes

Em Senja você não precisa ir tão longe e tem muitas paisagens lindas para ver durante o dia.
Eu vou mostrar essas paisagens em outros post.
Em Senja eu fui a caçada com o @senjaexperience 
No próximo post da Aurora, eu vou falar sobre como fotografar a Aurora.

Mais alguma dúvida??

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